Strona pod adresem cardeamed.pl korzysta z technologii plików cookies. Zapoznaj się z polityką cookie i prywatności oraz regulaminem strony przed skorzystaniem ze strony.
Niniejszy Regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa warunki i zasady świadczenia usług za pośrednictwem strony internetowej www.cardeamed.pl, której celem jest pośredniczenie w transakcji teleporady medycznej, wizyty lekarskiej, konsultacji psychologa oraz dietetyka.
Zamawianie usługi za pośrednictwem strony internetowej realizowane jest na podstawie umowy, zawieranej pomiędzy Cardea Med Group sp. z o.o., zarejestrowane pod adresem: ul. Rdestowa 160, 81-577 Gdynia, NIP: 9581713917, Regon: 388109213 a Klientem, do której dochodzi poprzez akceptację niniejszego Regulaminu, dokonywanej za pomocą środków komunikacji elektronicznej, środków łączności.
Usługi wymienione w paragrafie 1, ust. 1 zamówione za pośrednictwem strony internetowej www.cardeamed.pl wykonywane są od poniedziałku do soboty 7:30-21:00, a w niedzielę 8:00-16:00 w zależności od dostępności specjalisty.
Klient akceptując niniejszy regulamin wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o zakresie świadczenia usług placówki za pomocą środków komunikacji elektronicznej.
Teleporady medycznej udzielają: lekarz internista, lekarz pediatra i lekarze medycyny rodzinnej
Wizyty domowej lekarskiej udziela: lekarz internista, lekarz pediatra i lekarze medycyny rodzinnej.
Konsultacji i wsparcia psychologicznego udziela psycholog.
Konsultacji dietetyka udziela dyplomowany dietetyk kliniczny, psychodietetyk.
Firma: Cardea Med Group sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za zakres danych podawanych przez Pacjenta podczas teleporady medycznej oraz wizyty domowej lekarza.
Teleporady nie gwarantują otrzymania recepty, skierowania czy zwolnienia. Ostateczną decyzję zawsze podejmuje lekarz, opierając się na wywiadzie i dokumentacji, identycznie jak w przypadku wizyty stacjonarnej.
Poprzez zawarcie umowy miedzy Klientem a podmiotem Cardea Med Group sp. z o.o., rozumiane jest:
oświadczenie kupującego usługę, iż zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść,
oświadcza, że wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych (w rozumieniu Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych) (Dz.U.UE.L.2016.119.1), które obowiązuje bezpośrednio od dnia 25 maja 2018 r. oraz uzupełniająco przepisy prawa krajowego.
oświadcza, że wszystkie podane przez siebie informacje są prawdziwe i zgodne ze stanem faktycznym.
udziela zgody by placówka medyczna mogła się skontaktować z Klientem do 24h od zamówienia usługi w celu jej realizacji w przypadku teleporady lub wizyty lekarskiej w domu.
udziela zgody by placówka medyczna mogła się skontaktować z Klientem do 72h od zamówienia usługi w celu jej realizacji w przypadku konsultacji z psychologiem i dietetykiem,
Strona internetowa placówki medycznej: www.cardeamed.pl oferuje możliwość płatności on-line co jest równoznaczne z koniecznością przetworzenia danych w celu przeprowadzenia poprawnie transakcji płatniczej, której realizatorem jest Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu (zwany pod nazwą Tpay) przy placu Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, NIP 7773061579, REGON 300878437.
Klient zobowiązuje się do podania danych zgodnych z prawdą i nienaruszających praw osób trzecich. Ponosi też wyłączną odpowiedzialność za treść podanych przez siebie danych, w tym również podanego adresu zamieszkania i adresu e-mail oraz za ewentualne naruszenie praw osób trzecich w związku z wprowadzonymi adresami. Wszelkie treści, komunikowane Klientowi lub otrzymane z adresu e-mail podanego przez Klienta będą uważane za otrzymane od Klienta.
Po wprowadzeniu danych, o których mowa powyżej oraz zaakceptowaniu Regulaminu, operator transakcji płatności oraz strona internetowa cardeamed.pl wysyła na adres mailowy podany przez Klienta potwierdzenie płatności, operatora będące też potwierdzeniem poprawnie zrealizowanej transakcji i zamówieniu usługi.
Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zostaje zawarta na
czas wykonania usługi zamówionej za pośrednictwem strony internetowej www.cardeamed.pl i wygasa z upływem 48
godzin po jej zakończeniu, pod warunkiem uiszczenia opłaty za wykonaną usługę.
Odstąpienie od umowy:
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu poniesionych kosztów w przypadkach gdy usługa nie została podjęta przez lekarza po 24 godzinach od zamówienia w przypadku teleporady oraz wizyty lekarskiej w domu
Klient ma prawo do odstąpienia od umowy i zwrotu poniesionych kosztów w przypadku gdy usługa nie została podjęta przez specjalistę po 72 godzinach od zamówienia w przypadku konsultacji z psychologiem lub dietetykiem.
Reklamacje związane ze świadczeniem usług można składać mailowo na adres biuro@cardeamed.pl
Przeciwwskazania do udzielania porady medycznej oraz wizyty domowej lekarza: Wysokie, niekontrolowane ciśnienie, ból w klatce piersiowej / trudności w oddychaniu / zatrucie / umiarkowane i ciężkie oparzenia / drgawki lub napady / poważne urazy głowy, karku lub pleców / złamania kości / utrata świadomości / nadmierne wychłodzenie organizmu.
Firma Cardea Med Group sp. z o.o. nie pośredniczy w zamawianiu świadczeń ratunkowych, w tym świadczeń zespołów ratownictwa medycznego w rozumieniu ustawy z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (j.t. Dz.U.2016.1868 z późn. zm.) ani usług transportu sanitarnego.
Określenia użyte w Regulaminie oznaczają:
Lekarz – osoba posiadająca prawo wykonywania zawodu lekarza, o którym mowa w przepisach ustawy ustawa z 5 grudnia 1996r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (j.t. Dz.U.2017.125) i wykonująca indywidualną praktykę lekarską lub indywidualną specjalistyczną praktykę lekarską w rozumieniu ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o działalności leczniczej – j.t. Dz.U.2016.1638 z późn. zm.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, lub inny podmiot posiadający zdolność prawną i pełną zdolność do czynności prawnych, dokonująca czynności prawnej w postaci zamówienia usługi za pośrednictwem strony internetowej.
Opłata – koszt usług wymienionych na stronie www.cardeamed.pl
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych), które obowiązuje bezpośrednio od dnia 25 maja 2018 r.
Dane osobowe – wszelkie informacje umożliwiające identyfikację osoby przy wykorzystaniu tych informacji.
Odbiorcy danych – lekarz oraz specjalista któremu dane są przekazywane w celu prawidłowej realizacji usługi oraz podmiot, któremu dane osobowe są powierzane w celu prawidłowej realizacji transakcji płatniczej to: Krajowy Integrator Płatności S.A. (tpay)
Pacjent – osoba fizyczna wskazana przez Klienta w chwili składania zamówienia na wykonanie usługi
Regulamin – niniejszy Regulamin, określający zasady korzystania z zamówienia usług
Strona internetowa – strona internetowa placówki medycznej na której można dokonać zakupu usługi www.cardeamed.pl
Wizyta domowa lekarza – usługa medyczna polegająca na udzieleniu świadczenia zdrowotnego przez Lekarza podczas wizyty domowej, wykonana w miejscu wyznaczonym przez klienta
Teleporada medyczna – konsultacja z lekarzem znajdującym się w innym miejscu niż pacjent.
Konsultacja z psychologiem – konsultacja on-line za pośrednictwem komunikatorów wideo ze specjalistą znajdującym się w innym miejscu niż pacjent.
Konsultacja z dietetykiem – konsultacja w miejscu wyznaczonym przez specjalistę lub w wersji on-line za pośrednictwem komunikatorów wideo , do ustalenia z klientem
Strona pod adresem cardeamed.pl korzysta z technologii plików cookies. Zapoznaj się z polityką cookie i prywatności oraz regulaminem strony przed skorzystaniem ze strony.